Gestione efficace delle varianti in cantiere
Quando si gestisce un progetto di ristrutturazione, è fondamentale tenere traccia delle varianti e delle modifiche inviate dai clienti. Spesso, queste informazioni arrivano attraverso canali diversi come email, WhatsApp o note vocali, rendendo difficile la loro organizzazione. EntryFilter offre una soluzione efficace per centralizzare queste comunicazioni e garantire che nulla venga perso.
Utilizzare il Dossier Cliente
La funzionalità principale da sfruttare in questa situazione è il Dossier Cliente. Questo strumento consente di avere una panoramica completa delle interazioni con ciascun cliente, raggruppando tutte le pratiche e le comunicazioni in un unico luogo. Quando un cliente invia modifiche tramite WhatsApp o email, è possibile accedere rapidamente al suo dossier per visualizzare lo storico delle pratiche e le varianti richieste.
- Visualizzazione delle modifiche inviate dai clienti in un formato centralizzato.
- Accesso immediato a tutte le pratiche correlate, con la possibilità di aggiornare lo stato delle richieste.
- Facilità di comunicazione: è possibile contattare il cliente direttamente dal dossier per chiarimenti.
Esempio di un caso pratico:
Immagina di essere un architetto che riceve modifiche alle planimetrie da un cliente. Il cliente invia le planimetrie via email, ma le modifiche alle prese elettriche arrivano come foto segnate a mano su WhatsApp. Con EntryFilter, puoi aprire il Dossier Cliente, visualizzare tutte le pratiche e le comunicazioni in un'unica schermata e gestire le richieste senza perdere informazioni cruciali.