Gestion efficace des variantes en chantier
Lorsque vous gérez un projet de rénovation, il est fondamental de suivre les variantes et les modifications envoyées par les clients. Souvent, ces informations arrivent par différents canaux comme les e-mails, WhatsApp ou les notes vocales, rendant leur organisation difficile. EntryFilter offre une solution efficace pour centraliser ces communications et garantir que rien ne soit perdu.
Utiliser le Dossier Client
La fonctionnalité principale à exploiter dans cette situation est le Dossier Client. Cet outil permet d'avoir une vue d'ensemble des interactions avec chaque client, regroupant toutes les pratiques et les communications en un seul endroit. Lorsque un client envoie des modifications via WhatsApp ou e-mail, il est possible d'accéder rapidement à son dossier pour visualiser l'historique des pratiques et les variantes demandées.
- Visualisation des modifications envoyées par les clients dans un format centralisé.
- Accès immédiat à toutes les pratiques connexes, avec la possibilité de mettre à jour l'état des demandes.
- Facilité de communication : il est possible de contacter le client directement depuis le dossier pour des clarifications.
Exemple d'un cas pratique :
Imaginez que vous êtes un architecte qui reçoit des modifications aux plans d'un client. Le client envoie les plans par e-mail, mais les modifications des prises électriques arrivent sous forme de photos annotées à la main sur WhatsApp. Avec EntryFilter, vous pouvez ouvrir le Dossier Client, visualiser toutes les pratiques et les communications sur un seul écran et gérer les demandes sans perdre d'informations cruciales.